4. 开发
产品经理工作流程中的“开发阶段”主要为产品实现阶段，产品经理在这一阶段需要进行进度把控、资源协调，并最终完成产品的发布。
这一阶段，我将其称之为**“产品经理黑盒”**，因为对于产品经理来说，并不用关心也无法清楚的知道产品实现的具体开发细节、测试细节等，而只需要关注最终的输出物在功能、界面、逻辑上是否符合预期与要求。
这一阶段可分为两个部分：项目把控、产品发布。
关于“项目把控”
产品经理在这一过程中虽然主要工作是跟进、协调，但也还有一些额外的工作需要准备。
产品Q&A文档，主要用于对应产品后期的培训或者客服解答用户疑问需要；
产品与竞争对手同类产品的对比（性能、效率等），提炼产品优势，把握后期推广点；
以前期准备的初步运营计划为基础，与运营同学细化运营工作内容。
项目跟进、协调工作部分：
这一部分工作主要考验产品经理的沟通和协调能力。
设计稿、交互稿跟进与确认，设计输出物需要及时确认与评估，快速修改、完善；
开发进度跟进与确认，对评审确定的时间点要及时梳理；
跟进开发进度，与开发同学沟通功能细节；
协助项目经理对里程碑进行检查；
协调各方资源的合作与沟通，做好桥梁。
测试跟进，对主要流程和可能出现的问题进行体验，结合需求：
在测试环境对整体项目稳定性进行体验、测试；
对可能影响到的功能、后台进行体验、测试；
对统计数据进行体验、测试；
对于客户端需对旧版本兼容性、升级后数据稳定性进行体验、测试；
对涉及平台、渠道进行体验、测试。
注意：
在这个过程中可能出现需求变更（应尽量少）以及未考虑到的问题（当然，这要求在需求整理阶段尽量想全），应做到
针对可解决问题与变更，适当调整功能流程；
针对不可解决问题，应及早反馈与沟通，并及时调整产品策略；
如果可能尽早发给业务、客服部门提前体验（特别是活动项目）。
关于“产品发布”
产品发布意味着产品正式与用户见面，需慎重、慎重、慎重！
产品发布前需与运营同学确定推广方案与计划，细节：
广告图，需提前一周提设计需求；
用户触达应根据计划提前作规划；
需要的文案根据产品优势提前准备好；
新闻稿也需与编辑提前准备。
产品发布之前（最好提前三天）应周知各相关部门，特别是对客服同学的培训与通知；
周知需求提出方；
周知项目改动可能影响到的功能负责人；
周知业务部门。
对于合作项目涉及到联调时间，在规划上应予以考虑；
确定产品发布的用户范围：
部分发布需确定发布规则，可针对用户地理位置或者条件是否满足进行发布；
全量发布，针对所有用户范围。
注意：
发布时应关注用户反馈，简单反馈应及时迭代；
检查数据，发现异常应及时分析原因并解决；
较大项目发布需同时保留新旧版本，避免因新旧版本反差较大造成用户投诉。
关于输出物
包括以下文档输出：
《产品体验文档》，描述体验环境、问题、修改建议；
《产品Q&A文档》，描述产品功能、使用帮助。
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