2. 立项

产品经理工作流程中的“立项”阶段主要解决产品该不该做、为什么做的问题，分为市场调研、产品规划两个部分。

所谓产品该不该做即产品与服务所对应的目标对象是否有相应的需求，提供的产品与服务是否能满足相应的需求。

当然，以上定义即使回答都是肯定的，产品与服务也不一定可以去做，这还要看目标对象或者市场是否足够大，这里的“足够大”取决于你的资源量。比如，一个小区的居民需要购买日用品，一个个体户可以提供一个小商铺（产品）满足居民的需求，同时自己能够过活，对于个体户来说这个社区的需求是足够大的，但对于一家可覆盖多个小区的超市来说，一个小区的需求则是不够的。

关于“市场调研”：

市场调研是发现潜在市场需求的过程，所做的事包括：

1. 目标市场发展趋势调研，分为三种市场：现有市场、细分市场、新兴市场；

2. 新技术发展趋势调研，可运营的技术至少不会被淘汰；

3. 自身与竞争对手分析（如：SWOT分析），市场主要有那些竞争对手，他们的突出优势是什么；

注意：

• 对于已被淘汰的产品或者服务，要分析其相关的失败经验；

• 对于尚在人间的产品或者服务，可以通过什么方法超越；

• 现有产品或者服务是否可以改进与创新。

关于“产品规划”：

产品规划是产品定位、用户需求细分阶段，所做的事包括：

1. 产品定位，做什么样的产品或者核心功能；

a. 面向哪些用户（目标市场）、用户特征是否具有普遍性（分类）； b. 解决用户什么问题，这些问题是否具有普遍性。

1. 确定产品目标，期望产品是什么样子，量化的指标是什么；

a. 产品的路标规划（大目标的拆分）； b. 初步进行资源和时间的分配。

1. 初步的产品运营规划，要完成相应目标采取什么运营策略；

关于输出物

1. 输出《竞争及市场分析文档》

2. 输出《市场需求文档》

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分享一个非原创的**《产品设计九步法》**：

1. 产品满足用户的哪一个核心需求；

2. 与同类产品相比你的独特性是什么；

3. 分解用户。根据产品的核心价值，将用户分解成不同角色；

4. 变成用户。每类角色回答两个问题：该角色为什么会使用此产品；该角色该怎么知晓和到达这个产品。

5. 确定角色成就。确定产品如何满足不同角色的成就感；

6. 确定用户需求满足过程中的关键点；

7. 提升关键点的转化率；

8. 形成闭环，让产品能够自我成长；

9. 大干快上，快速迭代。